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Antes do amanhecer
Enquanto a cidade ainda dorme, as primeiras equipes se preparam nas bases operacionais. Equipamentos são checados, EPIs conferidos e rotas confirmadas.
role para explorar
Operação urbana · Serra ES
Serra maislimpa, maissustentávele mais preparadapara o futuro.
Cuidar da cidade é tornar Serra mais linda todos os dias.
Manifesto
Todos os dias, antes da cidade despertar por completo, equipes já estão nas ruas, nos becos, nas escadarias e nos bairros da Serra. O trabalho é silencioso, constante e essencial. Cada rota cumprida, cada via varrida, cada resíduo recolhido e cada orientação à população fazem parte de uma missão maior: cuidar da Serra como ela merece.
O Consórcio
Uma operação inteira dedicada a cuidar de Serra
O Consórcio Serra Mais Linda reúne operação, engenharia, limpeza urbana, cuidado ambiental e gestão de serviços essenciais para manter o município da Serra mais limpo, seguro e sustentável.
Missão
Executar serviços de limpeza urbana com excelência, responsabilidade ambiental, segurança e proximidade com a população, contribuindo para uma Serra mais limpa, organizada e sustentável.
Visão
Ser referência em operação urbana, educação ambiental e transparência no cuidado com os espaços públicos.
Quatro folhas, um compromisso: engenharia, meio ambiente, pessoas e território formando o “mais” de uma Serra mais linda.
Responsabilidade ambiental
Segurança em primeiro lugar
Respeito às pessoas
Eficiência operacional
Transparência
Inovação
Cuidado com a cidade
0ttoneladas coletadas por mês
0colaboradores na operação
0+serviços de limpeza urbana
0contentores PEAD nas ruas
0%dos bairros atendidos
Serviços
Da coleta à varrição, uma operação contínua
Da coleta domiciliar à varrição, dos ecopontos ao descarte correto, mais de 20 serviços fazem parte de uma operação contínua para manter o município da Serra funcionando melhor. Toque em um serviço para ver os detalhes.
Operação
Um dia inteiro de cuidado, do planejamento ao resultado
Enquanto a cidade se movimenta, a operação acontece. Acompanhe como um dia de trabalho transforma Serra.
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Planejamento das rotas
As rotas são definidas por meio de um planejamento técnico que otimiza o tempo e reduz os custos operacionais, garantindo eficiência na remoção dos resíduos.
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Equipes nas ruas
Mais de 20 serviços entram em ação simultaneamente — coleta domiciliar, manual, varrição e seletiva — em frentes de trabalho por todo o município da Serra.
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Tecnologia em campo
A frota é acompanhada pelo sistema de rastreamento Inlog, enquanto o Infohand monitora varrição, coleta seletiva, RCC e resíduos de saúde em tempo real.
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Controle de qualidade
A equipe do CCO (Centro de Controle Operacional) monitora os sistemas de rastreamento, verifica a execução das rotas e registra os indicadores de desempenho.
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Resultado para a cidade
Ruas limpas, bairros cuidados e espaços públicos prontos para a população. No dia seguinte, tudo recomeça — porque cuidar da Serra não para.
Operação
Um dia inteiro de cuidado
Do planejamento antes do amanhecer ao resultado nas ruas: acompanhe um dia de operação.
Antes do amanhecer
Enquanto a cidade ainda dorme, as primeiras equipes se preparam nas bases operacionais. Equipamentos são checados, EPIs conferidos e rotas confirmadas.
Planejamento das rotas
As rotas são definidas por meio de um planejamento técnico que otimiza o tempo e reduz os custos operacionais, garantindo eficiência na remoção dos resíduos.
Equipes nas ruas
Mais de 20 serviços entram em ação simultaneamente — coleta domiciliar, manual, varrição e seletiva — em frentes de trabalho por todo o município da Serra.
Tecnologia em campo
A frota é acompanhada pelo sistema de rastreamento Inlog, enquanto o Infohand monitora varrição, coleta seletiva, RCC e resíduos de saúde em tempo real.
Controle de qualidade
A equipe do CCO (Centro de Controle Operacional) monitora os sistemas de rastreamento, verifica a execução das rotas e registra os indicadores de desempenho.
Resultado para a cidade
Ruas limpas, bairros cuidados e espaços públicos prontos para a população. No dia seguinte, tudo recomeça — porque cuidar da Serra não para.
Sustentabilidade
O meio ambiente no centro de cada decisão
Da coleta seletiva ao cuidado com canais, vias e áreas verdes, cada ação contribui para reduzir impactos, preservar recursos e fortalecer a responsabilidade coletiva com o território.
Cada resíduo destinado corretamente fortalece uma cultura de responsabilidade ambiental em Serra.
Coleta seletiva
Recicláveis recolhidos e destinados a associações de catadores regularizadas e autorizadas pela Prefeitura da Serra.
Educação ambiental
Campanhas, escolas e conteúdo digital formando uma cultura urbana mais consciente.
Canais, valas e áreas naturais
Desassoreamento de valas, canais e lagoas e cuidado com áreas naturais para prevenir alagamentos.
Metas ambientais
Redução do descarte irregular e aumento contínuo da destinação correta de resíduos.
Compliance
Canal de Compliance e Ética
O Consórcio Serra Mais Linda preza pela integridade, transparência e responsabilidade. O canal permite que colaboradores, fornecedores, prestadores de serviço e a população registrem denúncias, dúvidas, sugestões ou reclamações sobre condutas e possíveis violações às nossas políticas e à legislação.
Como registrar sua manifestação
Portal onlineRegistre sua manifestação pelo canalTelefone0800 721 9350E-mailserramaislinda@relatoconfidencial.com.br
Acessar o canal de denúnciasApós o registro, você recebe protocolo e senha para acompanhar o andamento. O canal é operado pela Be.Aliant, empresa independente, e as manifestações são tratadas pelo Comitê de Ética do Consórcio.
O que pode ser reportado
Violações ao Código de Ética, infrações à legislação, condutas que possam gerar prejuízos financeiros ou de imagem, além de dúvidas, sugestões, elogios e reclamações.
Anonimato garantido
Seu total anonimato é assegurado — mesmo quando houver superiores envolvidos.
Sem retaliação
O Consórcio Serra Mais Linda não tolera qualquer tipo de retaliação ao denunciante.
Confidencialidade
Canal operado por empresa independente, com imparcialidade e segurança em todo o atendimento.
Pessoas e Segurança
Quem faz Serra mais linda
Por trás de cada rua limpa existe uma equipe preparada, equipada e comprometida. Valorizar quem cuida da cidade é reconhecer a importância de um trabalho essencial para a saúde, o bem-estar e a qualidade de vida da população.
Segurança operacional
Protocolos rigorosos, sinalização e supervisão constante em todas as frentes de trabalho.
EPIs completos
Uniformes de alta visibilidade, luvas, proteção solar e equipamentos adequados a cada função.
Treinamento contínuo
Capacitação técnica, ambiental e de segurança para cada equipe, em todas as funções.
Respeito e reconhecimento
Histórias reais, bastidores e valorização de quem faz Serra mais linda todos os dias.
Contato
Fale com o Consórcio Serra Mais Linda
Dúvidas, solicitações, denúncias de descarte irregular ou informações sobre rotas: nossos canais estão abertos para a população.
- EndereçoAv. Floriano Peixoto, s/n, Vila Nova de Colares – Serra – ES · CEP 29.176-038